Взыскание денежных средств с застройщика за строительные недостатки, некачественный ремонт квартиры.
Консультация юриста Ассоциации юристов г. Москвы «Центр защиты»

Чаще всего у дольщиков, имеются претензии по взысканию с компании застройщика неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору участия в долевом строительстве, поскольку квартира не была передана в обусловленный соглашением срок.

Также, часто на практике, у дольщиков возникают претензии по некачественному ремонту переданных квартир. Дольщику передается квартира, с существенными недостатками по чистовой отделке: неровные стены, проседания ламината, отсутствие герметизации пластиковых окон, откосов и подоконников, отхождение обоев от стен, некачественно проведенная электрика. В нашей практике был случай, когда клиент получил квартиру от застройщика достаточно с серьезным строительным недостатком, при приемке квартиры было выявлено, что пластиковые окна установлены впритык, под потолок, что не дает возможности повесить карниз, или например, установить натяжной потолок.

Права дольщика защищены 214 ФЗ РФ «Об участии в долевом строительстве», ФЗ РФ «О защите прав потребителей». В соответствии со статьёй 4 Закона № 2300–1 и пункта 1 статьи 7 Закона № 214-ФЗ исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Дольщик, в соответствии с нормами закона, вправе потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

При согласовании сроков с застройщиком, следует подписать дополнительное соглашение).

Также дольщик вправе потребовать соразмерного уменьшения цены договора, возмещение расходов связанных с устранением недостатков ремонта третьими лицами.

В судебном порядке, следует назначить независимую экспертизу стоимости восстановительных работ. Согласно заключению эксперта, суды удовлетворяют такие требования, основываясь на представленной смете строительно-восстановительных работ.

В случае, когда дольщик получил квартиру с недостатками, следует обратиться в компанию застройщика с требованием, об устранении выявленных недостатков, для этого необходимо подать претензию. Если требования будут не удовлетворены, следует обратиться в суд, желательно не самостоятельно, а с привлечением квалифицированного юриста, поскольку от его работы во многом зависит сумма взысканных с застройщика денежных средств в вашу пользу.

Опытный юрист, не пропустит важные моменты в судебном процессе, изучит заключение выданное судебным экспертом, в случае необходимости грамотно выстроит возражение на мнение эксперта. Кроме того, те расходы, которые вы понесете в связи с привлечением юриста к вашему делу, будут взысканы с ответчика в судебном порядке. В завершении статьи обращаю ваше внимание, на 

проект претензии в компанию застройщика.

В ООО «Строительная компания (наименование)»
адрес: ___________________________________
от: ____________________________(Ф.И.О.)
адрес ___________________________________
тел. ___________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ по договору участия в долевом строительстве

«дата» между мной, (Ф.И.О.) и ООО «__» был заключен договор участия в долевом строительстве № АС-4/5/9/4/202020(3) на приобретение жилого помещения — квартиры, с выполненным ремонтом согласно перечню отделочных работ (приложение № 2 к Договору) условный номер квартиры: 1, этаж расположения:1, номер подъезда:1; проектная площадь 200,00 кв.м.

11.02.2020 года мной согласно условиям договора была произведена оплата в ООО «__» в размере 6 673 212 руб. 00 коп. (шесть миллионов шестьсот семьдесят три тысячи 212 руб), о чем в подтверждении имеется платежное поручение № __ от 11.02.2020 г. Таким образом, мной были выполнены все обязательства по договору долевого участия в перед ответчиком.

13.09.2021 года, мной фактически принята квартира, подписан передаточный акт. 13.09.2021 года к передаточному акту был подписан акт осмотра квартиры, согласно которому были выявлены существенные недостатки по отделке квартиры. Акт осмотра квартиры и оборудования, с перечислением выявленных недостатков по отделке квартиры прилагаю.

Согласно условиям договора участия долевого строительства п. 5.8. в случае выявления недостатков Объекта долевого строительства Стороны составляют Акт и указывают в нем срок устранения выявленных недостатков, не превышающий 45 (сорок пять) дней. До настоящего момента недостатки ответчиком не устранены, меры по устранению не принимались. Кроме того, выявляются дополнительные недостатки по отделке квартиры (протечь пластиковых окон, проявление грибка от сырости).

Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300–1 «О защите прав потребителей», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой — организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными Законом № 2300–1, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со статьёй 4 Закона № 2300–1 и пункта 1 статьи 7 Закона № 214-ФЗ исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Частью 1 статьи 7 Федерального закона № 214-ФЗ закреплена обязанность застройщика передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от указанных выше обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1. безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2. соразмерного уменьшения цены договора;
3. возмещения своих расходов на устранение недостатков (пункт 2 статьи 7 Федерального закона № 214-ФЗ и пункт 1 статьи 29 Закона № 2300–1).

Пунктом 6 статьи 7 Закона № 214-ФЗ предусмотрено, что участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

Пунктом 5 статьи 7 Закона № 214-ФЗ установлено, что гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства (пункт 5.1 статьи 7 Закона № 214-ФЗ).

Пунктом 4 статьи 29 Закона № 2300–1 определено, что исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента (пункт 5 статьи 29 Закона № 2300–1).

Статья 31 Закона № 2300–1 предусматривает, что требования потребителя, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня их предъявления. За нарушение этого срока исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона № 2300–1.

Следовательно, считаю, что компания застройщика не выполнила взятые на себя обязательства, не устранила недостатки выполненных работ в течении 45 дней. На основании вышеизложенного прошу Вас:

1 (указать Ваши требования)
«__"_________ _г.
___________ /___________________________________/ (подпись)